Призыв к действию (Call to Action, CTA) - это фраза или кнопка на сайте, рекламе или в тексте, которая мотивирует пользователя совершить определенное действие, например, сделать покупку, подписаться на рассылку или связаться с менеджером. В данной статье мы разберем, как написать эффективный призыв к действию, приведем примеры, формулы и фишки, а также рассмотрим связь CTA с целевой аудиторией, ценообразованием и ключевыми словами сайта.
Для создания эффективного призыва к действию важно знать свою целевую аудиторию. Определение ЦА поможет вам понять, какие тексты, дизайн и стиль коммуникации будут наиболее привлекательными для вашего потенциального клиента. Учитывайте интересы, потребности, возраст и прочие характеристики ЦА при создании CTA.
Формулы и фишки для создания эффективного призыва к действию
Существует несколько проверенных формул и фишек, которые помогут вам создать успешный призыв к действию:
Активный глагол + результат действия: Пример – «Закажите сейчас и получите скидку 10%».
Указание на ограниченность предложения: Пример – «Последний день акции! Сэкономьте 50% на товары для дома!».
Использование чисел: Пример – «Скачайте бесплатный гид по оптимизации сайта: 50 проверенных советов!».
Примеры эффективных призывов к действию
Заказ услуги:
«Заказать сейчас» - простой и прямой призыв к действию.
«Получить бесплатную консультацию» - это может привлечь клиентов, которые не уверены в том, что им нужно, и они могут получить дополнительную информацию от эксперта.
«Оставить заявку» - это более формальный и нежесткий способ призвать клиентов к действию.
«Забронировать сейчас» - подходит для услуг, которые требуют предварительной записи, например, бронирование гостиницы или ресторанного столика.
«Получить предложение» - этот CTA может привлечь клиентов, которые хотят узнать больше о ценах и условиях, прежде чем сделать заказ.
«Попробовать бесплатно» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят оценить вашу услугу или продукт до покупки.
«Оформить заказ» - это традиционный CTA для магазинов и интернет-магазинов, который ясно указывает на то, что клиент может сделать сейчас.
«Получить скидку» - такой CTA может привлечь клиентов, которые ищут выгодные предложения и готовы совершить покупку, чтобы получить скидку.
«Получить доступ к эксклюзивным предложениям» - этот CTA может заинтересовать клиентов, которые ищут уникальные и интересные предложения.
«Заказать уникальное решение для ваших потребностей» - этот CTA может привлечь клиентов, которые ищут персонализированные решения для своих потребностей и готовы заплатить за это.
Расчет стоимости:
«Рассчитать стоимость» - простой и прямой призыв к действию.
«Узнать стоимость сейчас» - это CTA может привлечь клиентов, которые хотят узнать стоимость быстро и без задержек.
«Оценить стоимость в несколько кликов» — это CTA может привлечь клиентов, которые ищут быстрое решение и не хотят тратить много времени на оценку стоимости.
«Получить бесплатный расчет стоимости» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят получить дополнительные бонусы и услуги в дополнение к расчету стоимости.
«Узнать, сколько вы можете сэкономить» - этот CTA может привлечь клиентов, которые ищут выгодные предложения и хотят сэкономить деньги.
«Оценить стоимость без обязательств» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые не хотят обязываться сразу после расчета стоимости.
«Узнать точную стоимость в реальном времени» - это CTA может привлечь клиентов, которые ищут точную и актуальную информацию.
«Получить персонализированную стоимость» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут индивидуальный подход и персонализированные услуги.
«Получить детальный расчет стоимости» - этот CTA может привлечь клиентов, которые хотят узнать больше деталей и сравнить разные варианты.
«Оценить, сколько вы получите за свои деньги» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут высокое качество и хотят получить максимальную ценность за свои деньги.
Скачивание материалов:
«Скачать бесплатно» - простой и прямой призыв к действию.
«Получить доступ» - это CTA может привлечь клиентов, которые хотят получить эксклюзивный доступ к материалам.
«Загрузить материал» - это традиционный CTA, который ясно указывает на действие, которое необходимо выполнить.
«Получить книгу бесплатно» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят получить бесплатную книгу или другой ценный материал.
«Скачать презентацию» - этот CTA может привлечь клиентов, которые хотят получить более подробную информацию о вашей компании или продукте.
«Получить шаблон» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут конкретные решения и готовы использовать ваши шаблоны в своей работе.
«Загрузить каталог» - этот CTA может привлечь клиентов, которые хотят узнать больше о вашем ассортименте и продуктах.
«Скачать инструкцию» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят получить инструкции по использованию вашего продукта или услуги.
«Получить список советов» - этот CTA может привлечь клиентов, которые ищут советы и рекомендации от экспертов в вашей отрасли.
«Скачать кейс-стади» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят узнать больше о том, как ваш продукт или услуга помогла другим компаниям достичь успеха.
Заказ звонка:
«Заказать звонок» - простой и прямой призыв к действию.
«Получить консультацию по телефону» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут дополнительную информацию или решения проблем по телефону.
«Заказать обратный звонок» - это CTA может привлечь клиентов, которые не хотят тратить время на ожидание в очереди и предпочитают, чтобы вы сами связались с ними.
«Узнать больше по телефону» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут дополнительную информацию о вашей компании, продукте или услуге.
«Получить консультацию специалиста» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут профессиональные советы и рекомендации по своим вопросам и проблемам.
«Получить бесплатный звонок» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут бесплатные услуги или хотят оценить качество вашего обслуживания.
«Получить персонализированный звонок» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут индивидуальный подход и персонализированные услуги.
«Заказать звонок эксперта» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут советы и рекомендации от экспертов в вашей отрасли.
«Узнать, как мы можем помочь» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые ищут решения своих проблем и хотят узнать, как ваша компания может им помочь.
«Получить предложение по телефону» - этот призыв к действию может привлечь клиентов, которые хотят получить более подробную информацию о ценах и условиях вашей компании и продукта.
Существует несколько эффективных слов и фраз, которые можно использовать в call-to-action, чтобы максимизировать конверсию и привлечь внимание к действию, которое вы предлагаете. Некоторые из них включают:
«Сейчас» - это слово призывает к немедленному действию и побуждает людей не откладывать решение.
«Бесплатно» - это слово привлекает внимание клиентов, которые ищут бесплатные услуги или продукты.
«Получить» - это слово указывает на то, что клиент получит что-то ценное, что может побудить их совершить действие.
«Заказать» - это слово ясно указывает на действие, которое необходимо выполнить, и помогает клиентам понимать, что нужно сделать.
«Узнать больше» - это фраза может заинтересовать клиентов, которые хотят узнать больше о вашей компании или продукте, и может привести их к дальнейшему действию.
«Эксклюзивный» - это слово указывает на то, что клиент получит что-то уникальное и особенное, что может заинтересовать их.
«Сэкономить» - это слово может привлечь клиентов, которые ищут выгодные предложения и хотят сэкономить деньги.
«Скидка» - это слово указывает на то, что клиент может получить скидку, что может быть хорошим стимулом для выполнения действия.
«Перейти» - это слово указывает на то, что клиент должен перейти на другую страницу или выполнить определенное действие, что может помочь им понять, что необходимо делать.
«Ограниченное предложение» - это фраза может создать чувство срочности и побудить клиентов к действию, особенно если они боятся упустить выгодную возможность.
При создании CTA учитывайте ценообразование и возможные возражения «Дорого». Предложите пользователям скидки, бонусы или дополнительные услуги, которые убедят их в выгодности вашего предложения. Например, «Купите сегодня и получите бесплатную доставку!» или «При покупке двух товаров - третий в подарок!».
Ключевые слова важны для SEO и поисковой оптимизации вашего сайта. Включайте ключевые слова, связанные с вашим продуктом или услугой, в текст призыва к действию, чтобы повысить его эффективность и видимость в поисковой выдаче. Например, если ваш сайт продает спортивную одежду, включите фразы типа «купить кроссовки» или «заказать спортивный костюм» в ваш CTA.
Тестируйте и анализируйте результаты
После создания призыва к действию важно провести тестирование и анализ результатов. Используйте сервисы аналитики и проводите A/B-тестирование, чтобы определить, какой вариант CTA работает лучше для вашей ЦА. Оценивайте кликабельность, конверсию и другие показатели, чтобы улучшить эффективность вашего призыва к действию.